¿Qué es el Top of Funnel (TOFU)?
Top of Funnel (TOFU) describe la primera fase del proceso de marketing y ventas. En esta etapa, los clientes potenciales entran en contacto por primera vez con su empresa y descubren su oferta.
Ejemplo:
Un usuario busca en Google una pregunta general como “¿Cómo consigo más clientes?” y encuentra un artículo del blog de una empresa. Todavía no la conoce, pero la descubre por primera vez.
Qué debe tener en cuenta:
En esta fase no se trata de vender de forma directa, sino de generar atención y confianza. Los contenidos deben informar, mostrar problemas y despertar interés.
Importante:
Quien solo intenta vender en la parte alta del embudo pierde a muchos clientes potenciales demasiado pronto. Aquí el foco está en aportar valor y ganar visibilidad.